システム運用サービス

インフラ設計から仮想化設計、構築、運用支援に至るまでトータルコーディネートします

これまでに手がけてきた数多くのシステム運用実績に基づき、信頼性の高い運用管理をご提案し、高品質なサービスをご提供いたします。

リモート運用サービス

状況に応じ、ご希望のロケーションとお客様拠点を接続し、セキュアなネットワークでサーバー、ネットワーク機器の監視をはじめ、素早い現状把握や障害対応、エスカレーション、障害対応作業を行ないます。また万が一の障害対応等に優位性を発揮するリモートアクセス環境の構築、ご提案も可能です。

お客様に最適なシステムプラットフォームの構築を

豊富な経験と最新の技術を駆使し、信頼性の高いネットワークシステムの設計、構築等のサービスをご提供いたします。

オンプレミスからクラウドまで様々なインフラ環境や社内インフラ設計・バックアップソリューション・保守面を考慮したハードウェア・ソフトウェアを選定し、トータルソリューションのご提案いたします。

システム全体を把握した運用を

お客様のシステム全体を理解しているからこそ、当社はお客様システムの運用マネジメントまでを行うことができます。機器単体のトラブルに対応するだけでなく、トラブルによってサービス全体に及ぼす影響についても考慮し、設計から監視、運用まで、一貫した運用サービスをご提供いたします。

サポートデスクサービス

貴社のサポート業務（社内ヘルプデスク・ユーザーサポートなど）を弊社サポートセンターで回答・対応するサポート窓口サービスです。システムサポートの実績とノウハウでお客様の要望に合わせた的確なサポートをご提供いたします。